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A2Z

Nous vous aidons à éliminer coûts évitables et variabilité dans l’exploitation quotidienne, et à construire la visibilité nécessaire pour garder la performance sous contrôle.

Synthèse

Améliorer la performance du transport, des stocks, de l’entreposage et de la planification, et doter vos équipes des indicateurs et tableaux de bord pour la pérenniser.

La plupart des supply chains recèlent des marges de progrès dans leur fonctionnement quotidien : camions partiellement chargés, transports express pour rattraper des retards, stocks de sécurité fixés il y a des années, entrepôts dont l’agencement ne correspond plus aux profils de commande, prévisions corrigées par habitude.

Nous travaillons sur le terrain avec vos équipes planification, transport et entrepôt pour objectiver ces leviers, les hiérarchiser, standardiser les processus qui les concrétisent et mettre en place les indicateurs et tableaux de bord qui rendent la performance visible, de l’exploitation jusqu’à la direction.

Les enjeux traités

  1. 01

    Des dépenses de transport qui progressent plus vite que les volumes

    Taux de remplissage insuffisants, expéditions urgentes et frais annexes non contrôlés érodent les marges sans apparaître dans le reporting habituel.

  2. 02

    Des stocks mal positionnés

    Surstocks sur les références à faible rotation et ruptures sur les références clés coexistent, mobilisant du BFR tout en dégradant le service.

  3. 03

    Des prévisions auxquelles les équipes ne croient pas

    Le cloisonnement entre ventes, planification et opérations entraîne des corrections manuelles répétées et une gestion en mode réactif.

  4. 04

    Aucune vision consolidée de la performance

    Les indicateurs sont définis différemment selon les sites et les prestataires : OTIF, délais et coût de service ne peuvent être ni comparés ni pilotés.

Offres et solutions

  • 01

    Optimisation des coûts de transport

    Nous analysons les dépenses de transport par flux, mode et transporteur afin d’améliorer le remplissage, la consolidation, les plans de transport et les grilles tarifaires, et de maîtriser les frais annexes.

  • 02

    Amélioration des processus logistiques

    Nous cartographions les processus de la commande à la livraison, supprimons étapes et interfaces sans valeur ajoutée et clarifions les responsabilités entre équipes internes et prestataires.

  • 03

    Performance des stocks et des entrepôts

    Nous revoyons politiques de stock, segmentation et paramètres de réapprovisionnement, ainsi que l’agencement, l’adressage et les méthodes de préparation en entrepôt, afin d’équilibrer service et BFR.

  • 04

    Planification et prévision de la demande

    Nous renforçons les méthodes de prévision et le processus S&OP, afin que les décisions de demande, d’approvisionnement et de capacité reposent sur un plan partagé.

  • 05

    Visibilité supply chain et tableaux de bord de performance

    Nous spécifions et accompagnons le déploiement de tableaux de bord consolidant les données ERP, TMS, WMS et prestataires en une vision fiable des commandes, expéditions, stocks et niveaux de service.

  • 06

    Définition des indicateurs supply chain

    Nous définissons une arborescence d’indicateurs cohérente, de l’OTIF et des délais à la rotation des stocks et au coût de service, avec des définitions, sources de données et responsables harmonisés.

  • 07

    Standardisation des processus opérationnels

    Nous formalisons modes opératoires standard et rituels de performance, afin que les améliorations se maintiennent d’un site, d’une équipe et d’un prestataire à l’autre.

Déroulé type d’une mission

  1. 01

    Mesurer

    Établir la performance actuelle en coûts, service et stocks à partir des données opérationnelles et financières.

  2. 02

    Identifier les leviers

    Analyser flux, processus et sites pour identifier et objectiver les gisements d’amélioration.

  3. 03

    Déployer

    Conduire les chantiers prioritaires avec les équipes opérationnelles, en standardisant les processus au fil des changements.

  4. 04

    Pérenniser

    Ancrer indicateurs, tableaux de bord et revues de performance pour suivre et maintenir les progrès obtenus.

Livrables attendus

  • État des lieux des coûts, du service et des stocks
  • Plan d’amélioration hiérarchisé, avec responsables et jalons
  • Politiques de stock et paramètres de réapprovisionnement révisés
  • Arborescence d’indicateurs supply chain aux définitions harmonisées
  • Spécifications des tableaux de bord et accompagnement au déploiement
  • Modes opératoires standard et rituels de pilotage de la performance

Les résultats visés

  • 01

    Une visibilité accrue du coût de service par client, flux et canal

  • 02

    Un meilleur équilibre entre niveau de service et BFR

  • 03

    Des plans plus fiables et moins d’interventions en urgence

  • 04

    Un langage de performance commun aux sites et aux prestataires

Questions fréquentes

Faut-il de nouveaux systèmes pour optimiser notre supply chain ?

Pas nécessairement. De nombreux leviers relèvent des processus, du paramétrage et du pilotage des prestataires. Lorsque l’outillage limite la performance, nous formalisons les besoins et pouvons mobiliser notre practice digitale sur la solution.

Quels indicateurs recommandez-vous en général ?

Cela dépend de votre modèle, mais un socle comprend généralement l’OTIF, le délai de traitement des commandes, la fiabilité des prévisions, la couverture de stock, le coût de transport par unité expédiée et le coût de service, chacun assorti d’une définition et d’un responsable.

Comment garantissez-vous la pérennité des améliorations ?

En standardisant les nouvelles pratiques, en attribuant la responsabilité de chaque indicateur et en installant des revues de performance régulières avant notre retrait, afin que les résultats ne dépendent pas de notre présence.

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Décrivez-nous votre situation actuelle et vos objectifs. Nous vous proposerons le périmètre adapté pour une première mission.