Nous vous aidons à démontrer que votre supply chain est maîtrisée, documentée et sécurisée, et préparons vos équipes à aborder les audits en confiance.
Synthèse
Évaluer la maturité, combler les écarts de contrôle et préparer votre supply chain aux audits clients, internes et tiers.
Clients, assureurs, financeurs et autorités demandent de plus en plus aux entreprises de prouver la maîtrise de leurs fournisseurs, de leurs partenaires transport, des marchandises en transit et de la sûreté de leur chaîne d’approvisionnement. Les audits révèlent souvent des pratiques réelles mais non documentées, hétérogènes d’un site à l’autre ou sans responsable identifié.
Nous évaluons la maturité au regard des exigences applicables, identifions les écarts, aidons à concevoir des contrôles proportionnés et préparons preuves et équipes en amont des audits. Nous accompagnons la préparation aux audits et aux certifications ; la certification elle-même est délivrée uniquement par des organismes tiers accrédités, et nous n’en garantissons pas l’issue.
Les enjeux traités
- 01
Des audits à venir sans visibilité sur le niveau de préparation
Un audit client, interne ou tiers est programmé, mais personne ne peut dire avec certitude où se situe réellement l’organisation.
- 02
Une maîtrise limitée des tiers
Fournisseurs, transporteurs et sous-traitants sont référencés et suivis de manière inégale, si bien que l’exposition aux risques reste mal appréhendée.
- 03
Des pratiques non formalisées
Les processus fonctionnent en pratique mais manquent de procédures, d’enregistrements et de preuves exploitables par les auditeurs.
- 04
Des constats d’audit récurrents
Des actions correctives sont décidées après chaque audit sans être suivies jusqu’à leur clôture, et les mêmes constats réapparaissent.
Offres et solutions
- 01
Évaluations de maturité supply chain
Nous évaluons processus, gouvernance, contrôles et données au regard d’un modèle de maturité structuré, pour situer votre organisation et hiérarchiser les priorités.
- 02
Audits des processus logistiques et analyses d’écarts
Nous examinons les processus d’entreposage, de transport et de gestion des commandes au regard de vos politiques, contrats et exigences applicables, et documentons les écarts, preuves à l’appui.
- 03
Évaluation des risques fournisseurs et partenaires transport
Nous évaluons les tiers sous l’angle des risques opérationnels, financiers, de conformité et de sûreté, et définissons des exigences de référencement et de suivi proportionnées.
- 04
Programmes de préparation aux audits
Nous planifions et conduisons des programmes de préparation en amont des audits clients, internes ou tiers : constitution des preuves, audits à blanc et préparation des équipes.
- 05
Plans d’actions correctives
Nous traduisons les constats en analyses de causes racines et en plans d’actions correctives assortis de responsables, d’échéances et de preuves de clôture, puis en assurons le suivi jusqu’à leur terme.
- 06
Dispositifs de contrôle de la supply chain
Nous concevons les contrôles clés sur les achats, les stocks, le transport et la performance des prestataires, avec des responsabilités claires, des modalités de test et une documentation adaptée.
- 07
Alignement du management de la sûreté de la supply chain
Nous évaluons vos pratiques de management de la sûreté au regard de la norme ISO 28000:2022 et accompagnons la préparation à l’audit de certification, dont la décision revient à un organisme certificateur accrédité.
Déroulé type d’une mission
- 01
Cadrer
Préciser le contexte d’audit, les exigences applicables ainsi que les sites et partenaires concernés.
- 02
Évaluer
Examiner processus, contrôles et preuves, puis évaluer la maturité et les écarts.
- 03
Corriger
Hiérarchiser les écarts et accompagner la conception et la mise en œuvre des actions correctives et des contrôles.
- 04
Préparer
Organiser les preuves, conduire un audit à blanc et préparer les équipes avant l’audit formel.
Livrables attendus
- Évaluation et notation de la maturité supply chain
- Rapport d’analyse des écarts, preuves à l’appui
- Registre des risques fournisseurs et partenaires transport
- Matrice des contrôles supply chain, avec responsables et modalités de test
- Plan d’actions correctives et tableau de suivi associé
- Rapport d’audit à blanc et dossier de préparation pour le jour de l’audit
Les résultats visés
- 01
Une vision claire et étayée du niveau de préparation aux audits
- 02
Une meilleure maîtrise des fournisseurs et des partenaires transport
- 03
Moins de constats récurrents et une clôture plus rapide des actions correctives
- 04
Des équipes en mesure d’expliquer et de justifier leurs processus
Expertises associées
Autres offres : Supply chain & logistique
- Stratégie supply chainAligner modèle opérationnel, achats, réseau et résilience sur votre stratégie d’entreprise et vos engagements de service.
- Logistique multimodale & sélection des partenairesConcevoir votre réseau de transport multimodal, puis sélectionner, consulter et contractualiser les commissionnaires, transporteurs et prestataires qui l’exploitent.
- Optimisation de la supply chainAméliorer la performance du transport, des stocks, de l’entreposage et de la planification, et doter vos équipes des indicateurs et tableaux de bord pour la pérenniser.
Questions fréquentes
Pouvez-vous certifier notre supply chain ?
Non. Nous ne sommes pas un organisme certificateur. Nous préparons votre organisation aux audits et à la certification ; les décisions de certification relèvent exclusivement d’organismes tiers accrédités, et aucune issue ne peut être garantie.
À quels audits pouvez-vous nous préparer ?
Audits clients et fournisseurs, audits internes, revues d’assureurs ou de financeurs et audits tiers au regard de normes de systèmes de management. Pour les sujets réglementaires, nous travaillons avec des spécialistes qualifiés.
Cette démarche peut-elle s’intégrer à un dispositif plus large de gestion des risques et de conformité ?
Oui. Les contrôles et évaluations de risques supply chain peuvent alimenter directement votre cartographie des risques et votre dispositif de contrôle interne, sur lesquels intervient notre practice gouvernance, risques et conformité.
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